La implantación de un Sistema de Gestión dentro de una organización ha de ser coherente con todos los objetivos estratégicos de la empresa y su finalidad debe ser la mejora de los procesos.
Para algunas empresas implantar y certificar un sistema de gestión es un punto de partida para mejorar la productividad de sus procesos. De un modo u otro, cualquiera que sean las causas que llevan a las organizaciones y empresas a invertir medios y recursos en un sistema de gestión (certificado o no), este siempre añade valor, puesto que :
