Consultoría para la mejora de procesos

La racionalización y mejora de procesos en materia de Responsabilidad social empresarial se centra en la identificación y mejora de las vías de comunicación de las organizaciones con sus grupos de interés para garantizar el cumplimiento de sus expectativas.

Lograr un canal de comunicación con éxito con sus grupos de interés tendrá impacto muy positivo para su organización:

La metodología de trabajo de nuestros consultores/as se centra, en una primera etapa, en estudiar el mapa de identificación de grupos de interés y las vías existentes de comunicación para medir los resultados actuales. Posteriormente, se identifican los cuellos de botella que impiden el correcto flujo, recepción e interpretación de los mensajes emitidos por la organización. En la segunda etapa, se proponen las acciones de mejora a incluir en las vías de comunicación para finalmente proceder a su puesta en marcha y medir los resultados.